Smartpay(スマートペイ)
購入者様へ
事業者様へ
デベロッパーの方へ
ドキュメンテーションデベロッパーキット
企業情報
会社概要セキュリティニュースルーム
お問い合わせ
ENG

ご質問にお答えします

お客様へ

お客様からよくお問い合わせいただく質問と答えをこちらでご覧になれます。
安心してスマートペイでのお買い物を楽しんでいただくためにお役立てください。

Smartpayについて請求・お支払いについてセキュリティについて認証コードについて商品・返品についてeKYC(本人確認)とはSmartpay Bank Direct についてモバイルアプリについて
返金のプロセスについて教えてください。​​​​​​​購入した複数商品のうちの一部の商品だけを返品できますか?返金は、どのように、いつ受けとれますか?購入した商品が届きません。どうすればいいでしょうか?商品を返品したのに、請求が続いています。なぜですか?商品が届かない場合、または届いた時点で破損していた場合どうすればいいですか。注文した商品をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?
Smartpay(スマートペイ)
Smartpay | TwitterSmartpay | Linkedin
購入者様へ後払いでお買い物よくある質問
事業者様へ後払いを導入するデベロッパーの方へよくある質問
Smartpayについて会社概要ニュースルーム個人情報利用規約お問い合わせ
Smartpay | TwitterSmartpay | Linkedin
© 2023 株式会社Smartpay