サポートセンター
こちらではお客様からよくお問い合わせいただく質問と、それに対する回答をご紹介しています。
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支払い期限はいつですか?
後日予定されている支払いを今すぐ行うことはできますか?
Smartpayを利用するのに費用はかかりますか?
Smartpayではどのような支払い方法がありますか?
支払いの領収書はどのように受け取れますか?
支払方法を変更したり、追加することはできますか?(2024年5月7日までの仕様)
1回目の支払いは購入時と記載がありますが、カードの即時利用通知が届きません。支払いは完了していますか?
残高不足などにより自動支払いができなかった場合、どうなりますか? (2024年5月7日までの仕様)
残高不足などにより自動支払いができなかった場合、どうなりますか? (2024年5月8日以降の仕様)
登録したクレジットカードや銀行口座情報を削除できますか? (2024年5月7日までの仕様)
登録したクレジットカードや銀行口座情報を削除できますか? (2024年5月8日からの仕様)
カードの盗難時や停止時は、どうしたらよいですか?(2024年5月7日までの仕様)
クレジットカードは何枚登録できますか?(2024年5月7日までの仕様)
クレジットカードは何枚登録できますか?(2024年5月8日以降の仕様)
利用した覚えのない請求があります
経済的に支払いが困難な状況になった場合どうなりますか?
支払方法を変更したり、追加することはできますか?(2024年5月8日〜の仕様)