どうして本人確認が承認されなかったのですか
本人確認をご提出いただく際は、必ず有効期限内の本人確認書類をご利用いただき、氏名、住所、生年月日などの個人情報がSmartpayのアカウント登録情報と完全に一致していることをご確認ください。 Smartpayのアカウント登録情報は、モバイルアプリのアカウント>個人情報 よりご確認いただけます。
本人確認をご提出いただく際は、必ず有効期限内の本人確認書類をご利用いただき、氏名、住所、生年月日などの個人情報がSmartpayのアカウント登録情報と完全に一致していることをご確認ください。 Smartpayのアカウント登録情報は、モバイルアプリのアカウント>個人情報 よりご確認いただけます。
よくある質問とその回答をまとめました。ぜひご確認ください。
詳しく見る