本人確認はどのように行いますか?

  1. アプリのホームに表示されている利用可能額をタップ

  2. ”本人確認する”をタップ

  3. 本人確認に使用する公的身分証を選択する(お間違いのないようお気をつけください。)

  4. 画面の指示に従って身分証、顔の撮影などを行い、登録を完了

  5. 提出完了

  6. 担当者による書類審査が終了した時点でお客様にご連絡いたします。確認には最大1営業日ほどかかる場合があります。この間、アプリを終了していただいて問題ございません。

※顔の撮影の際、帽子やマスク、サングラスやヘッドフォンなどを着用されていると登録ができない場合がございます。あらかじめ外していただきますようお願いいたします。 ※提出いただく本人確認書類と、Smartpayのアカウントにご登録されている個人情報(氏名、誕生日、住所など)が一致している必要があります。Smartpayアカウントの個人情報は、モバイルアプリのアカウント>個人情報 よりご確認・ご変更いただけます。