商品を返品したのに、請求が続いています。なぜですか？

郵送で商品を返品した場合、ストアが商品を受理して返金処理を行うまでに数日かかる場合があります。そしてストアによる返金処理後、Smartpayにおいて当初の支払いがキャンセルされるまでにタイムラグが生じ、当初の予定のまま請求が行われる場合があります。何卒ご理解ください。