残高不足などにより自動支払いができなかった場合、どうなりますか？ （2024年5月7日までの仕様）

Smartpayから、自動支払いが完了できなかったことをお知らせするメールをお送りします。そして数日後に自動的に支払いを再試行します。そこでも支払いが完了できなかった場合、その時点でお客様のアカウントを一時停止させていただきます。未払い分のお支払いが完了するまで、Smartpayを使った他の商品の購入はできなくなります。
一定期間お支払いが履行されず、一切ご連絡が無い場合、法的機関に債権回収業務を委託する場合があります。また、お支払い完了後に、利用限度額を引き下げさせていただく場合があります。
Smartpayでは、お客様に安全に責任を持ってお買い物を楽しんでいただくために、お支払いの遅延履歴など様々な要素を考慮して限度額を決定させていたいておりますので、何卒ご理解ください。