返金は、いつどのように受けとれますか?
ストアがSmartpayに返金を行うと、即座にお客様のSmartpayアカウントに反映されます。返金はすべてお客様がお支払い時に使用されたカードまたは銀行口座に行われます。 Smartpay 即時口座引き落とし(バンクダイレクト)をご利用の場合、銀行口座への返金手続きは通常ストアがSmartpayへの返金処理を行った翌営業日に行われます。お客様側で返金をご確認いただけるまでには最長で14営業日を要する場合がありますのでご了承ください。
ストアがSmartpayに返金を行うと、即座にお客様のSmartpayアカウントに反映されます。返金はすべてお客様がお支払い時に使用されたカードまたは銀行口座に行われます。 Smartpay 即時口座引き落とし(バンクダイレクト)をご利用の場合、銀行口座への返金手続きは通常ストアがSmartpayへの返金処理を行った翌営業日に行われます。お客様側で返金をご確認いただけるまでには最長で14営業日を要する場合がありますのでご了承ください。