Smartpayの仕組みや使い方を教えてください
Smartpay加盟店でSmartpayを使ってお買い物をされると、分割払いサービスをご利用いただけます。購入金額の支払いを3回に分け、2ヶ月後の前日までにお支払いいただくサービスです。1回目のお支払いは購入時に発生します（※ストアによっては在庫の確認や発送が完了するまで決済が確定しない場合もございます）。
【お支払いスケジュールの例】
例1）購入日：4月10日
1回目の決済：4月10日〜（ストアによりタイミングが異なります）
2回目の決済：5月10日
3回目の決済：6月9日
例2）購入日：4月1日 ※各月の1日に購入をした場合のみ2回目と3回目が同月決済となります。
1回目の決済：4月1日〜（ストアによりタイミングが異なります）
2回目の決済：5月1日
3回目の決済：5月31日
購入手続きの際に、支払い方法としてSmartpayを選択します。初めてSmartpayを利用する際は、詳細情報を入力し、Smartpayアカウントを作成します。2回目以降は、ログイン後に支払いを確定するだけで購入できます。
購入手続きが完了すると、お店から商品が発送されます。購入時に表示されるお支払いスケジュールに沿って、お支払い金額がご指定のクレジットカードまたは銀行口座から自動的に引き落とされます。
ただし、すべての注文が承認されるわけではないことをあらかじめご了承ください。Smartpayでは、お客様に安全かつ責任を持ってお買い物を楽しんでいただきたいと考えております。
ご注文の承認において、Smartpayでは様々な要素を考慮しています。その一例をご紹介します。
お客様のカードに紐づけられた銀行口座に十分な残高があるかどうか
Smartpayのご利用を開始されてからの期間
まだお支払いが完了していない注文の残額（前倒しでお支払いいただくことで、この要素をクリアできる場合がありますが、必ず承認されるわけではありません）
購入しようとしている商品の価格
購入しようとしている商品の種類
その時点でまだ全額のお支払いが済んでいない注文の件数
Smartpayで期限までに全額を支払った注文の件数
Smartpayでのお支払いや購入における実績：期限までにお支払いいただけなかった回数や期限までにお支払いいただいた回数、Smartpayでの分割払いにおける支払い拒否の回数、登録されているお支払い方法の残高不足による注文拒否の回数など
毎回いくらまで支払えるのか、支払いが完了していない注文を何件まで行えるのかがはっきりわからない、という状況を煩わしくお感じになるかもしれませんが、Smartpayではこうした規則や承認プロセスを通して、手数料無料のサービスを安全かつ責任を持って提供しています。
